Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

NIME CONSULTORIA SL, CIF B87811089, con domicilio en Avenida Pintor Antonio López 18, planta 1, puerta D, 28320 Pinto (Madrid). Correo de contacto y ejercicio de derechos: info@vipmenaje.com.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Consultas y solicitudes: tratamos los datos enviados mediante el formulario, correo, teléfono o WhatsApp para responder y realizar actuaciones precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Cuenta, compra y posventa: tratamos los datos necesarios para gestionar el registro, el pedido, el pago, el transporte, la facturación, las devoluciones, las garantías y la atención posterior. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Seguridad y prevención del fraude: podremos tratar datos técnicos y de operaciones para proteger la tienda y prevenir abusos, con base en nuestro interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales: solo se enviarán cuando exista consentimiento o cuando la legislación permita informar a clientes sobre productos similares. La persona interesada podrá oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Analítica: Google Analytics solo se activa cuando el visitante acepta las cookies correspondientes.

3. Datos obligatorios

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o ejecutar la compra. Si no se facilitan, no podremos prestar el servicio solicitado.

4. Destinatarios y proveedores

No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos, únicamente cuando sea necesario, nuestros proveedores de alojamiento y soporte técnico, las entidades y pasarelas de pago elegidas, las empresas de transporte, los proveedores de medición aceptados por el usuario y las administraciones públicas en los casos previstos legalmente. Todos ellos actúan con la función y las garantías que les corresponden.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se aplicarán las garantías reconocidas por el RGPD, como una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo.

6. Conservación

Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades. Los datos de clientes, pedidos, facturación y pagos se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales exigibles. Los datos tratados por consentimiento se conservarán hasta su retirada, sin perjuicio de los plazos necesarios para acreditar su gestión.

7. Derechos

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@vipmenaje.com e identificando su solicitud. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

La tienda no está dirigida a menores y no deben realizar compras sin la intervención de sus representantes legales.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa.